【ご注文方法について】
 
□穀平味噌醸造オンラインショップは、レジカゴ注文、電子メール、電話、FAX、手紙でのご注文を承っております。
 
◆Web上レジカゴでのご注文
商品一覧ページからご注文商品をお選びいただき、商品詳細ページで数量(形態)を決定後 ボタンをクリックして下さい。複数商品をご注文いただく場合は、商品一覧にお戻りいただき再度、注文商品をお選び下さい。ご注文商品が全てレジカゴに入りましたら、代金ご請求先・商品配送先に必要事項をご記入下さい。( ※ご注文者様と配送先が同じ場合は、商品配送先の記入は必要ありません)ご記入が終わりましたら のボタンをクリックして記入内容をご確認下さい。ご記入内容がよろしければ ボタンをクリックして下さい。送信完了画面がでれば、ご注文終了です。
 
◆電子メールでのご注文
※メール専用ひな型をご利用ください。電子メール専用ひな型はこちら
 
◆FAXでのご注文
※FAX専用用紙をプリントアウトしお送り下さい。FAX専用用紙はこちら
 
◆お電話でのご注文
お電話の場合、ホームページを参考にメモ書きをご用意頂くとスムーズです。
フリーコール 0077-23-033550  TEL 026-247-2134
 【ご注文内容の確認について】
 
◆ご注文日より基本的に24時間以内にご連絡を致します。
 
お客様のご注文頂いた内容を確認頂きます。間違い等で変更される項目がございましたらご連絡をお願い致します。(原則として連絡方法は電子メールでお願い致します。)
 
◆ご注文日より、24時間以上たっても連絡が無い場合
ご注文内容が上手く送信されていなかった場合も考えられます。 その場合はお手数ですが、メールかお電話でお問合せ下さい。
E-mail info@kokuhei.com  フリーコール 0077-23-033550  TEL 026-247-2134
 【お届け方法について】
 
当店は、大切なお客様の商品をヤマトまたはトナミに業務提携し確実にお届け致します。
□ヤマト運輸の配達状況確認サービスはこちら
 
ご注文の集中によりお届けが遅れる場合もございますので予めご了承ください。1週間以内にお届けできない場合には、ご連絡いたします。
 
◆発送メール
商品発送時には運送業者・伝票番号・などを記載した発送案内を電子メールでご連絡しております。
 
※注文商品が、お知らせした期日までに届かない場合お手数ですが、電子メール又はTELにてご連絡してください。
  E-mail info@kokuhei.com  フリーコール 0077-23-033550  TEL 026-247-2134
 
ご注文者様に商品が届く場合は梱包の中に納品書兼請求書等を同封しております。別途郵送や外側貼付をご希望される場合はご注文時にお申し付けください。
 【お支払い方法について】
 
商品代金、送料、消費税の合計金額がお支払金額になります。
※初回注文時、または携帯電話番号でご注文の方には代金引換でお願いしています。諸般の事情によりご理解ください。
 
◆郵便振替◆
商品に郵便振替用紙を同封いたします。商品到着後2週間以内に最寄りの郵便局よりお振り込みください。
手数料は無料です。[口座番号 00530-1-857]
 
◆代金引換◆
商品のお届け時にヤマト宅配便の配達員にお支払いください。引換手数料は300円になります。
 
◆銀行振込◆
ご都合のよい銀行からお振込いただけます。送金手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
 

取引銀行 八十二銀行   小布施支店 (普通)  7481  (有)穀平味噌醸造場

       長野信用金庫  小布施支店 (普通) 9196  (有)穀平味噌醸造場
◆クレジットカード◆
クレジットカードをご希望の場合は、安全確実なクロネコ@ペイメントを介してご利用いただけます。
ご注文をいただきますと、弊社よりお支払い金額とクロネコ@ペイメントのURLをご案内いたします。
それにもとづき、WEB上にてお手続きをお願いいたします。

VISA、JCB、ダイナース、DC、MASTER、日本信販(NICOS)、クレディセゾン、UFJ・ミリオン(MC)、DC
クロネコ@ペイメント

 【送料について】
 
送料は2kgまで600円、それ以上は700円(1個口。全国一律、但し離島は1000円。消費税別)になります。
クール便の場合には200円加算させていただきます。
 【返品・交換について】
 
当店では「クーリング・オフ」の規定に準じ、商品の返品・交換を受け付けています。
 
ご注文後の返品・交換は、商品の受け取り後、5日以内に下記の方法にてご連絡ください。
  E-mail info@kokuhei.com  フリーコール 0077-23-033550  TEL 026-247-2134
 
◆次の商品は交換・返品をお受けできませんのでご了承ください。
 ・開封後お召し上がりになられた商品。
 ・お客様の責任で汚れや傷等が生じた商品。
 ・商品到着後7日以上経過した商品 。
 
◆次のいずれかの場合は、弊社の送料負担にて対応いたします。
 ・ご注文の商品と違っていた場合
 ・不良品(破損・汚損など)の場合
 ・数量が不足していた場合
 
◆次のいずれかの場合は、お客様の送料負担になります。
ご注文間違いやお気に召さないなど等のお客様のご都合による交換・返品の返送料および再配送料は、お客様ご負担となります。
 
◆返送の前に必ずご連絡が必要となります
ご連絡がないままの着払い返送は、お受けできませんので予めご了承ください。
 【お客様の情報管理について
 
□情報は以下のコンセプトの元、管理しております。
 
お客様の情報は、穀平味噌醸造の通信販売の業務を行う場合にのみ使用いたします。
 
◆お客様の情報は、当店の通信販売業務を行う場合にのみ使用いたします。
 
◆お客様の情報を第三者へ売却・貸与する事は一切ございません。
 
◆当店では発送業務に最低限必要な情報を運送会社に開示することはございます。
 
※上記管理につきましてご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
 
E-mail info@kokuhei.com  フリーコール 0077-23-033550  TEL 026-247-2134
 【通信販売の法規(訪問販売法)に基づく表示】
 
販売業者
有限会社 穀平味噌醸造場
会社概要
味噌・醤油・漬物の製造販売

総括責任者

小山 洋史
本社(工場)所在地
〒381-0201 長野県上高井郡小布施町小布施734番地
TEL
026-247-2134
FAX
026-247-4761
商品代金以外の必要料金
送料:2kgまで600円、25kgまで700円(全国一律)
消費税
ホームページ
http://www.kokuhei.com/
E-mail
info@kokuhei.com
申し込み有効期限
特になし
不良品
送料当店負担にて返送後、良品交換または返金いたします。
販売数量
特に数量制限なし
引き渡し期間
注文日より3日以降、お客様のご希望指定日
お支払い方法

郵便振替・代金引換・銀行振込・クレジットカード

お支払い期限
商品到着後2週間以内
返品期間
10日以内に返品可能です。
返品送料
送料は当店負担です。